O e-mail marketing pode ser usado com o intuito promocional ou também como um intrumento de fidelização de clientes, neste último caso uma série de condições são analisadas e os e-mails são gerados automaticamente como resultado de um determinado evento.
Dentro de um programa estratégico bem definido ele servirá para potencializar o seu negócio e melhorar a relação com seus clientes de forma bastante diferenciada, reduzindo os custos com este tipo de ações.
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